はじめて来院される患者様へ

①診療の前に初診受付手続きをいたしますので、必ず予約時間の10分前までにお越しください。

②くれぐれも連絡なしのキャンセルはご遠慮ください。

診療システムについて

①予約制
患者様が安心して診察を受けて頂けるように、当院では予約診療を行っております。診療内容によって、来院された順番が前後する場合がありますのでご了承ください。

②担当医制度
当医院は担当医制度で診療しております。担当ドクター、歯科衛生士の希望・変更も随時受け付けておりますのでお申し付けください。

③仮歯・仮蓋の脱落、痛みなどの応急処置について
虫歯や根の治療の過程で行う仮歯・仮蓋は、キャラメルやガムなど粘着性の強い食べ物や硬い食べ物をその部分で噛むと取れたり痛みが出る場合があります。食事には十分ご注意ください。また、治療中に急な痛みや違和感を感じた時は我慢せずに医院までご連絡ください。症状をお聞きし適切な対応をさせていただきます。 どちらの場合も来院が必要と判断した場合は予約をお取りさせていただきますので、「予約診療について」のルールに沿ってできるだけ早く対応させていただきます。

④自由診療の保障について
当医療法人の自由診療につきましては、一部を除き保証がついております。通常の使用により壊れたものに関しましては、以下の条件で承ります。

ご予約について

①ネット予約は初めての方のみ利用可能です
インターネット予約は初診の患者様に限らせて頂きます。

②少し早めのご来院をお願いします
診療前に問診票などに記入して頂きますので予約時間の10分前にご来院頂けますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。当日のご予約や再診の患者様は、お手数ですが、お電話によるご予約をお願い致します。

③急患の方はお電話ください
予約診療制ですが、痛みのある方・急を要する方はお電話でお問い合わせの上、ご来院ください。

④予約の変更・次回の予約
予約日時の変更の際はなるべく早く(2日前までに)ご連絡ください。ご予約の変更・確認でお電話をいただく場合、手許に診察券をご用意いただきますとスムーズにご対応できるかと存じます。 次回のご予約は患者様のご都合をお聞きし、治療計画を踏まえた上で適切なアポイントの日程をご提案させていただいております。もちろん、日程が合わない場合はお気軽にご相談ください。

⑤予約時間に遅れての来院、または予約なく来院された場合
予約時間通りに来院された患者様を優先的に診療させていただいておりますので待合室にてお待ち頂く事がございます。事前の電話確認をおすすめしております。

⑥予約がとりにくい時間帯
平日の夕方(6時以降)や土曜日は予約が集中する傾向にありご希望の時間帯で予約が取りづらい場合があります。原則、予約診療であることをご理解ください。

⑦ネット予約は1枠のみお取り下さい
WEB予約のマナーとして、複数の予約を取ることはお控えください。お一人1枠でお願いしております。これは一人でも多くの患者様のお口のお悩みをお取りしたいという医院からの願いでもあります。ご協力をお願い致します。

⑧治療期間・曜日をご指定されたい方
短期の治療や来院可能な曜日や時間に限りがあるなどの要望がございましたらその旨をお申し付けください。できる限り柔軟にご対応させていただきます。